Retail-ready? Scan je omnichannel ERP-systeem
Klanten verwachten één naadloze ervaring over winkel, webshop en app. Deze scan meet in elf korte vragen hoe goed jouw ERP-systeem voor retail die belofte waarmaakt — van omnichannel-strategie tot realtime voorraad, data en seizoensschaalbaarheid. Of je nu inzet op een omnichannel ERP of op ERP voor e-commerce, je krijgt direct een diagnose met prioriteiten.
Wat meet deze ERP-scan?
- Strategie & omnichannel-koers
- AI-readiness
- Clean core & techniek
- Data & integratie (POS, webshop, PIM)
- Schaalbaarheid & fulfilment
- Nulmeting van je omnichannel-volwassenheid
- Zie waar voorraad, marges of klantdata je afremmen
- Concreet verbeterpunt per as, voor webshop en winkel
Voor IT- & e-commerce-verantwoordelijken in retail
Waar het in deze sector meestal op vastloopt
Strategie & omnichannel-koers
De afstemming staat; ritme en heldere business cases maken kanaalkeuzes elkaar versterkend.
AI-readiness
Er beweegt iets; het naar productie brengen is waar de omzetimpact ontstaat.
Clean core & techniek
Je bewaakt de kern bewust: een goede basis om snel kanalen toe te voegen.
Data & integratie (POS, webshop, PIM)
Koppelingen komen op orde; centrale product- en prijsdata maakt elk kanaal consistent.
Schaalbaarheid & fulfilment
De kern draait; piekmomenten en uitzonderingen zijn nu je grootste rem.
De vragen in deze scan
De scan bestaat uit 11 vragen, verdeeld over 5 assen. Je beantwoordt ze in zo'n drie minuten, zonder inloggen:
- Is jullie ERP-roadmap gekoppeld aan een heldere omnichannel- en klantbelevingsstrategie?
- Hoe worden investeringen in retailtechnologie besloten?
- Benutten jullie AI voor zaken als vraagvoorspelling, personalisatie of prijsoptimalisatie?
- Is jullie klant-, verkoop- en voorraaddata geschikt om AI betrouwbaar te voeden?
- Hoeveel maatwerk zit er in jullie ERP-kern?
- Hoe actueel is jullie ERP- en kassaplatform technisch?
- Hoe goed zijn winkel (POS), webshop en marktplaatsen gekoppeld — is voorraad overal realtime?
- Hoe is jullie product- en masterdata (PIM, assortiment, prijzen) georganiseerd?
- Hoe goed schalen jullie processen mee met seizoenspieken en nieuwe kanalen of winkels?
- Hoeveel realtime inzicht hebben jullie in verkoop, voorraad en marges per kanaal?
- Hoe soepel verwerken jullie retouren en piek-fulfilment — van bestelling tot weer verkoopbaar?
Wat je krijgt
Direct na de laatste vraag zie je je totaalscore, een score per as en een actieplan waarin de assen op volgorde van impact staan — je begint dus bij je grootste kans. Je hoeft geen gegevens achter te laten om je uitslag te zien.
Andere ERP-scans
Verder lezen? Bekijk hoe je je ERP koppelt aan andere systemen, hoe je bedrijfsprocessen automatiseert, of de gids welke ERP past bij productie. Alles staat in de kennisbank over ERP.